GLOSSARY

KPI（重要業績評価指標）

Key Performance Indicator の略。事業やサービスがうまくいっているかを判断するために、あらかじめ設定しておく具体的な数値指標です。会員登録数、継続利用率、売上など、サービスの目的に応じて何を追うべきかは変わります。